Condiciones generales de uso de amiando para participantes
A continuación encontrará las condiciones generales de uso de amiando para los participantes.
Preámbulo
Al comprar entradas en una de las páginas web de amiando GmbH (“amiando”), usted (“comprador”) acepta las siguientes condiciones generales para compradores de entradas (“condiciones generales”). amiando ofrece a los organizadores, privados o profesionales, de eventos (“organizadores”) una solución en Internet para organizar eventos, reuniones, conferencias, eventos virtuales, etc (“Eventos”). Los organizadores también pueden gestionar el registro de participantes, vender entradas para dichos eventos a través de las páginas web de amiando, así como facturar a través de amiando. amiando ofrece sus servicios bajo diversos dominios de alta calidad, así como a través de subdominios y alias de dichos dominios. Estas condiciones generales regulan la relación contractual entre el participante, el organizador y amiando, independientemente de la página web de amiando en la que el usuario se haya registrado. Para usar los servicios de amiando el comprador debe ser mayor de edad.
1 Partes contratantes, incorporación de las condiciones del organizador
1.1. Al comprar entradas o realizarse la inscripción para un evento a través de la página web de amiando las vinculaciones contractuales relativas al evento existen solamente entre el participante y el organizador. amiando no es el organizador, si no que se encarga de la tramitación de la venta de entradas en nombre del organizador. amiando no se responsabiliza por tanto, de la insolvencia de un organizador o la suspensión de un evento.
1.2. Puede que las propias condiciones generales del organizador se impongan a las condiciones legales entre el organizador y el comprador. amiando no tiene en este caso aspecto ninguna influencia. Es obligación del participante informarse sobre posibles condiciones existentes relativas al organizador en cuestión antes de comprar las entradas.
1.3. El participante ha de ser mayor de edad en el momento de realizar el registro, tanto si se trata de una persona física como jurídica.
2. Objeto y conclusión del contrato
2.1. La información relativa a los eventos, el número de entradas disponibles, el precio de las mismas y los métodos de pago disponibles están sujetos a las normas especificadas por el organizador. amiando no influye en esta información. Es obligación del organizador revisar dicha información.
2.2. El organizador facilita el cierre del contrato de compra según los datos en el punto 2.1. El participante acepta la conclusión del contrato relativa a la venta de entradas en el momento en que hace click sobre el botón “Comprar entradas”. Para ello es necesario que el participante haya introducido todos los datos necesarios en el formulario (marcados con “*”),y que haya aceptado estas condiciones. Inmediatamente después, el participante recibe un e-mail de confirmación del cierre del contrato. El participante está obligado a informar a amiando si no recibiera, o no recibiera a tiempo este e-mail de confirmación.
2.3. amiando GmbH tiene el derecho a cancelar el pedido de un participante (derecho unilateral de retracto), siempre y cuando éste vaya en contra de las condiciones de amiando o del organizador, que se indican en el contrato de venta anticipada, o que trate de evadir las mismas. La explicación de la cancelación/retractación puede realizarse a través de la devolución del importe abonado.
3. Precio y métodos de pago
3.1. El precio total de una entrada puede exceder el precio inicial indicado en la misma. En la taquilla virtual se mostrará si el precio incluye el I.V.A. o no. Dependiendo del acuerdo entre amiando y el organizador, las comisiones por la gestión de pagos de amiando serán añadidas al precio de la entrada y posteriormente serán mostradas por separado al realizar la compra.
3.2. El precio total de las entradas, incluyendo todas las comisiones, deberá ser abonado tan pronto como se reciba el correo electrónico de confirmación.
3.3. En caso de comprar a través de tarjeta de débito y no disponer de suficiente crédito en la misma, el participante deberá indemnizar a amiando por los gastos que esto pueda ocasionar. El comprador deberá pagar, por lo menos, 10 Euros de compensación. El participante también podrá proporcionar evidencias de pérdidas menores o de que no se ha producido ninguna pérdida en absoluto.
4. Envío, pérdida y reclamaciones relativas a las entradas
4.1. Inmediatamente después de recibir el pago o del pedido (solamente en caso de pagar con factura), amiando envía la(s) entrada(s) a la dirección proporcionada por el participante (ya sea una dirección postal o electrónica), excepto cuando se estipule lo contrario (por ejemplo, que las entradas deben ser enviadas al local en el que se celebra el evento).
4.2. Una entrada errónea será reemplazada por una correcta siempre que sea devuelta. Es obligación del participante revisar las entradas después de recibirlas, para en caso de que fuera necesario pueda recibir las entradas correctas a tiempo para el evento.
4.3. Las entradas electrónicas pueden ser solicitadas de nuevo por el participante en cualquier momento, o pueden ser descargas en “Mi cuenta” de amiando siempre que dicho participante posea una cuenta en la página web de amiando.
4.4. Las entradas enviadas por correo postal que no hayan llegado a su destino, serán enviadas de nuevo, siempre que el participante asegure no haberlas recibido. amiando pone a un formulario disposición de la persona que lo solicite.
4.5. Las entradas extraviadas o deterioradas por el participante que fueran previamente enviadas por correo postal no serán repuestas por amiando.
5. Devolución de entradas, reembolso del importe de la compra
5.1. En caso de que un evento sea pospuesto o suspendido, el participante está en su derecho de devolver la entrada según determina la ley, así como el convenio entre el participante y el organizador.
5.2. En caso de que la devolución de una entrada a un participante esté autorizada, amiando realizará el reembolso según el acuerdo con el organizador, en 14 días a partir del momento en el que se reciba la entrada. Esto será siempre que amiando no haya hecho aún entrega de las ganancias recaudadas por el evento al organizador.
6. Información sobre el derecho de cancelación
La responsabilidad sobre las instrucciones del derecho de cancelación recae sobre el organizador, siendo éste la persona con quien el participante acuerda la compra. Se advierte al participante sin asumir responsabilidad alguna, que el derecho de cancelación según la ley alemana le corresponderá, siempre y cuando se cumplan las siguientes condiciones:
- (i.) El evento, para el que el participante adquiere la entrada, tenga lugar en una fecha o un periodo de tiempo determinado y no atienda a la organización del tiempo libre del participante.
- (ii.) El participante adquiera la entrada como consumidor en lo relativo a la ley alemana § 13 BGB (del código civil alemán), y no con intereses comerciales o profesionales.
- (iii.) El organizador organice el evento con intereses comerciales o profesionales.
7. Responsabilidad y garantía
7.1. amiando responde legal e ilimitadamente en todos los casos en los que se ponga en peligro la salud, que se deban a un incumplimiento de obligación por parte de amiando, de un representante legal o de un intermediario así como por lesiones causadas por la falta de condiciones garantizadas por amiando.
7.2. Además, amiando se responsabiliza ilimitadamente por cualquier daño causado por amiando, sus trabajadores o sus colaboradores, ya sea intencionado o una negligencia grave, así como por daños causados por no cumplir con las condiciones garantizadas por amiando.
7.3. En caso de violación por negligencia leve de las obligaciones contractuales esenciales – excepto en los casos citados en las claúsulas 8.1. y 8.4.- la responsabilidad de amiando se limitará a los daños típicos y previsibles. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas necesarias para cumplir con dicho contrato y en cuyo cumplimiento ambas partes deben poder confiar.
7.4. La responsabilidad de amiando en relación con la "Ley de Responsabilidad por Productos defectuosos" no se verá afectada.
7.5. Por lo demás amiando queda excluido de toda responsabilidad, particularmente la responsabilidad por culpa. amiando y sus agentes indirectos no se responsabilizarán de ningún fallo, no importa el tipo, causado por eventos externos. Estos eventos externos son, particularmente: apagones o fallos en el sistema de comunicación, apagones eléctricos o fallos de hardware.
7.6. El plazo de prescripción por reclamaciones a amiando es de un año – excepto en los casos estipulados en las cláusulas 8.1., 8.2. y 8.4. y / o siempre y cuando el participante sea un cliente en lo relativo a la ley § 13 BGB (del código civil alemán).
8. Protección de datos
Al aceptar estas condiciones de uso, el usuario declara:
YO ACEPTO QUE MIS DATOS PERSONALES COMO PARTICIPANTE (POR EJEMPLO NOMBRE O EMPRESA) APAREZCAN EN LA LISTA DE PARTICIPANTES DEL EVENTO ACCESIBLE AL PÚBLICO. YO PUEDO OCULTAR LOS DATOS EN CUALQUIER MOMENTO, DIRECTAMENTE EN LA VISIÓN GENERAL DEL PARTICIPANTE O ENVIANDO UN E-MAIL A AMIANDO.
9. Disposiciones finales
9.1. A no ser que se mencione lo contrario en estas condiciones, el participante podrá comunicarse con amiando por correo electrónico usando los mismos datos de contacto con los que se registró en una de las páginas web de amiando, así como por carta o fax. amiando se podrá comunicar con el participante por correo electrónico o a través de la dirección proporcionada en el momento de la compra.
9.2. Para todas las ventas a través de las páginas web de amiando estas son las únicas condiciones vigentes entre amiando y el participante. Las propias condiciones del participante deberán adjuntarse a estas formalmente.
9.3. En el caso de que una de estas regulaciones quedara sin efecto, el resto de las regulaciones no se verían afectadas. Los socios contractuales se comprometen a reponer una regulación inválida por una con validez que se asemeje en la mayor medida posible en el contenido al sentido y finalidad de la regulación inválida. Este punto entrará en vigor en caso de encontrarse lagunas en el contrato.
9.4. Se estipula la sede de amiando como lugar de cumplimiento.
9.5. Se estipula como jurisdicción la sede de amiando siempre que sea legalmente lícito.
9.6. El derecho alemán rige bajo la exclusión de la ley privada internacional y las leyes de la ONU acogidas por el derecho alemán.
Última actualización: Agosto 2010
