IT-Dokumentation gehört in vielen Unternehmen zu den Bereichen mit dringendem Optimierungsbedarf. Denn selbst wenn eine Dokumentation vorhanden ist, stellen heutige Technologien wie verteilte Systeme und Virtualisierung besondere Anforderungen an die Dokumentation, denen das altbewährte Betriebshandbuch nicht mehr gerecht wird.
Benötigt wird eine IT-Dokumentation, die nicht nur einen Mehrwert für die Verwaltung moderner IT-Betriebe bietet, sondern die auch der prozessorientierten Ausrichtung sowie der aktuellen gesetzlichen Anforderungen und Standards Rechnung trägt.

In diesem Seminar lernen Sie Vorgehensweisen für den unternehmensspezifischen Aufbau einer ganzheitlichen IT-Dokumentation kennen, die alle Bereiche des IT-Betriebs, des Notfallmanagements und der Projektorganisation beschreibt.

Sie lernen in diesem Seminar:
• welche rechtlichen Vorgaben und Standards es für die IT-Dokumentation gibt
• welche Strukturen und Bestandteile eine ganzheitliche IT-Dokumentation ausmacht
• wie Sie ein zentrales Richt­liniendokument für alle Bereiche der IT-Dokumentation erstellen
• wie Sie Ihren IT-Betrieb einschließlich der System- und Prozessbeschreibungen richtig dokumentieren
• wie Sie Ihre Projektdokumentation aufbauen und organisieren
• wie Sie durch Standardisierung Dokumente effizient erstellen

Ihr Nutzen:
Das Seminar versetzt Sie in die Lage, anhand der dargestellten Vorgehensweise in ihrem eigenen Unternehmen eine strukturierte und gesetzeskonforme IT-Dokumentation aufzubauen.
Sie lernen, wie Sie durch Einführung von Dokumentationsprozessen nachhaltig die Qualität der Dokumente und der IT-Dokumentation als Ganzes sicherstellen.

Manuela Reiss ist seit achtzehn Jahren freiberuflich tätig als Beraterin, Autorin und Trainerin. 

Als zertifizierte Projektmanagement Fachfrau (GPM) und Spezialistin für IT-Dokumentation unterstützt sie seit vielen Jahren Firmen u.a. bei der Erstellung, Verwaltung und Qualitätssicherung Ihrer IT-Betriebs-,  Projektdokumentation oder Notfalldokumentation sowie bei der Erstellung von Dokumenten unter Berücksichtigung von Compliance-Anforderungen (gesetzliche Regelungen, Standards, Revisionssicherheit). 

Gleichzeitig hat sie sich als Fachbuchautorin einen Namen gemacht und diverse Beiträge und Bücher
u.a. zum Thema IT-Dokumentation veröffentlicht, unter anderem das »Praxisbuch IT-Dokumentation«.

»Das Seminar hat genau meinen Vorstellungen entsprochen, weil meine Schwerpunktthemen behandelt wurden und sehr gute Diskussionen entstanden sind.«
Anton Kutz, Hochschule München

»Der Preis erscheint auf den ersten Blick hoch, jedoch spart man dadurch jede Menge Arbeitszeit im Nachhinein ein. Die Referentin Manuela Reiss ist mehr als kompetent und weiß, wovon sie spricht. Ich würde jederzeit wieder ein Seminar bei ihr buchen.«
Christopher Konrads, Magistrat der Stadt Taunusstein

»Das Seminar war ein guter Einstieg in das Thema aufgrund der ausgewogenen Mischung aus praxisbezogenen Erfahrungen der Referentin, allgemeinen Dokumentationsrichtlinien und best practices.«
Robert Wilke, ESMT

»Sehr gute Referentin mit profundem Fachwissen.«
Ralf Klement, EDEKA Handelsgesellschaft Rhein-Ruhr mbH

»Das Seminar war eine gute Ergänzung für mich und hat mir einige neue Aspekte aufgezeigt.«
Detlef Hösterey, Computacenter AG

»Das Seminar war sehr gut und es hat mir geholfen einige andere Aspekte genauer zu berücksichtigen.«
Martin Berszuck, Bechtle GmbH  

»Das Seminar hat genau meinen Vorstellungen entsprochen, weil es einen präzisen Überblick über die Thematik vermittelt hat.«
Markus Wolf, Kreisverwaltung Bad Dürkheim  

»Das Thema ist sehr wichtig und wurde sehr gut vermittelt. Kurzum, das Seminar hat mir sehr gut gefallen und ich kann es nur weiterempfehlen.«
Andreas Sorge, H&P Bauingenieure GmbH

»Das Seminar entsprach meine Vorstellungen, da von vornherein klar war, dass es nicht um die »eierlegende Wollmilchsau« gehen wird, die jeder, der dokumentieren muss, gern hätte. Ich wollte über dieses Thema einfach mit anderen Leuten reden, Erfahrungen austauschen und mir Denkanstöße holen. Und genau das ist auch passiert. Deshalb fand ich das Seminar gut.«
Falko Kutzera, 360 ° IT GmbH

»Das Seminar war toll und hat meine Erwartungen erfüllt.«
Hauke Schacht, DS Produkte GmbH

NUR NOCH WENIGE PLÄTZE FREI!

Termine & Orte
20.11.2012 Frankfurt
21.11.2012 Köln
29.11.2012 München

Seminarbeginn 09:30 Uhr
Ende ca. 17:00 Uhr

Zielgruppe: 
IT-Leiter, IT-Administratoren,
IT-Dienstleister, Verantwortliche
für die IT-Dokumentation,
Projekt- und Notfallmanagement

Referentin:
Manuela Reiss, Beraterin und Spezialistin für IT-Dokumentation

Leistungen:
Ganztägiges Intensivseminar, Seminarunterlagen, 
persönliches Teilnahme-zertifikat, Seminar-Catering
inkl. Tagungsgetränken, 
2 Kaffeepausen und Mittagessen

Die Teilnahmegebühr 
beträgt € 490,– zzgl. MwSt.