Shop-Optimierung als kontinuierlicher Prozess - Wie wird Erfolg planbar?
Wer am effektivsten und nachhaltig optimiert, wird den Markt dominieren. Wer nicht optimiert, bleibt über Kurz oder Lang auf der Strecke. Der Abend gibt Impulse für Shopbetreiber und lädt zur Diskussion ein.
Programm:
16.00 Get Together
16.30: Begrüßung
Thomas Zanzinger, CDC Software
16.40: Umsatz-Steigerung im Online-Shop - Ideen für die Shopoptimierung
Gerhard Maier, CDC Software
Die Welt der Online Shops ist im permanenten Wandel – was gestern noch absolut innovativ war, ist heute schon überall State-of-the-Art. Der Wandel ist also unablässig. Sie als Shopbetreiber werden tagtäglich mit neuen Ideen, Verbesserungen und Projekt-Vorschlägen überhäuft.
Welche Ideen sind tragfähig, welche Ideen helfen Ihnen sich von Ihren Mitbewerbern zu unterscheiden? Wie bewahrt man Erfolgreiches und fügt neue Ideen an? Wie können Sie Ihre Stellung im Markt ausbauen oder zumindest behalten? Was ist zu tun, um Umsatz und Ergebnis zu verbessern?
17.15: Wie plant man das Unplanbare - Strategische Conversion Optimization in der Praxis
Matthias Henrici, Web Arts
Conversion Optimization ist unerlässlich - diese Aussage wird unter professionellen Shopbetreibern nicht mehr in Frage gestellt. Wer nicht optimiert, wird von der Kostenfalle der steigenden Preise für Performance-Marketing und dem Preisdruck durch den Wettbewerb in die Zange genommen. Wer hingegen die eigenen USPs ausspielt und alle Aspekte seines Shops permanent und ganzheitlich verbessert - von der Markenwirkung über Produktangebot, Preissignale, Usability, Performance, Stabilität bis hin zur Servicequalität und dem Auspackerlebnis - kann sich gegenüber dem Wettbewerb behaupten.
Doch wie geht man strategisch vor, um dabei typische Fehler zu vermeiden? Wie kommt man weg von der langwierigen und riskanten Relaunch-Denkweise zu effektiven kontinuierlichen Prozessen? Wie gewinnt man eigentlich gute Optimierungshypothesen und wie schätzt man die Potenziale realistisch ein, um sich nicht auf Nebenschauplätzen zu verzetteln?
17.45: Pause
18.00: Performance Marketing – Effiziente Online Kampagnen für mehr Umsatz
Peter Potthast, NonStopConsulting
CPO, CPS, CPL, eCPC, Clickkosten – feste Begriffe und Kenngrößen für alle Performance-orientierten Kampagnen im Web mit Fokus auf Neukundengeschäft und/oder Ausbau Bestandskundengeschäft. Aber diese Kenngrößen alleine helfen nicht, potentielle Kunden/Käufer effizient und effektiv vom „Point-of-Information“ (POI) zum „Point-of-Sale“ (POS) zu führen, d.h. für Umsatz zu sorgen.
Performance Display, Search Engine Advertising und Affiliate Marketing, sind die dominanten Disziplinen im Bereich Performance Marketing. Am Beispiel von Affiliate Marketing Kampagnen effiziente Wege zur Umsatzgenerierung begehen - aber richtig. Wie hat sich Affiliate Marketing seit der Einführung durch Amazon Ende der 90er Jahre weiterentwickelt? Warum ist dieser Kanal weiterhin höchst attraktiv und welche Hebel bietet der Kanal heute? Was macht ein erfolgreiches Affiliate Programm aus?
18.30: Networking und Ausklang der Veranstaltung mit Fingerfood
Referenten:
Matthias Henrici, Web Arts
Matthias Henrici ist eCommerce-Mann der ersten Stunde. Bereits Anfang der neunziger Jahre entwickelte er wertschöpfende Multimedia-Projekte u.a. für deutsche und internationale Unternehmen. Seit 11 Jahren lehrt er als Dozent für Usability und Neuro-Marketing an deutschen Hochschulen und arbeitet als Senior-Berater bei der Web Arts AG in Bad Homburg sowie als freier Autor u.a. für den HighText Verlag und das Webstandards-Magazin und das Blog "Konversionskraft".
Gerhard Maier, CDC Software
Gerhard Maier, Sales Director EMEA, leitet die Cloud-basierte Shoplösung von CDC eCommerce (ehemals Truition) in EMEA, mit dem Schwerpunkt auf der DACH-Region. Der Ingenieur der Elektrotechnik ist seit 1988 in der IT-Branche tätig, seit 1993 im Vertrieb. Zu seinem beruflichen Werdegang zählen Positionen in leitender Funktion bei Aprimo, Unica, Nassda und Documentum. Zuletzt war er Vice President Sales & Marketing bei CDO (Corporate Design Online).
Peter Potthast, NonStopConsulting
Peter Potthast, Geschäftsführer von nonstopConsulting, eine auf Affiliate Marketing und Search Engine Advertising (SEA) spezialisierte Online Marketing Agentur. Nach Abschluss eines technischen Studiums zunächst 20 Jahre in der IT-Branche in leitenden Positionen in Vertrieb und Marketing tätig. Als Investor und Geschäftsführer, erfolgten 2006 der Einstieg und die Fokussierung auf das Segment Online Marketing. Die nonstopConsulting ist seit Sommer 2011 Gründungsmitglied der UDG - United Digital Group, eine der führenden Multi Channel Netzwerkagenturen in Deutschland.
Kontakt:
Wenn Sie Fragen zu der Veranstaltung haben, wenden Sie sich bitte an:
Gerhard Maier
CDC Software - Truition GmbH
gmaier@cdcsoftware.com
089 68 95 02 36