Effektiver Einsatz von Social Media in Hotellerie & Tourismus
mit Thomas Hendele, some communication
Am 26.05. 2011, 09:30 – 17:00 Uhr
Social Media ist in. Warum das so ist, was mit den Social Media wie
Facebook, Twitter, Xing und anderen an erweiterten
Geschäftsmöglichkeiten verbunden ist und wie diese effektiv
eingesetzt werden können, ist Thema des eintägigen
Workshops. Im Fokus steht dabei, wie die Social Media für den
Kundendialog nutzbar sind. Mit guten Beispielen aus der Hotellerie-
und Tourismusbranche wird das Wissen angereichert.
Die Themen des Tages in der Übersicht:
Erfolg mit Social Media
Social Media & geeignete Tools
Unternehmenskommunikation auf in Zeiten von Social Media
Die Social Media -Zentralaufgaben: Followers finden, Fans
ansprechen, Backlinks generieren
Fans zum Sprechen bringen – Dialog in den Social Media herstellen
Social Media Monitoring
Der ROI für Social Media – welche Kennzahlen sich eignen